Kundmottagare/ Reservdelssäljare JOAB - service Göteborg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Vi behöver utöka med ytterligare en tjänst i vår kundmottagning/ reservdelsförsäljning för att säkerställa att vi kan ge kunderna den service de förtjänar. Denna tjänst kommer fördela sin tid 50% på kundmottagning och 50 % med försäljning av reservdelar. I vår serviceverkstad på Östergärde erbjuder vi service och reparationer av våra lastbilspåbyggnationer. 

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna kommer i huvudsak att bestå av att säkerställa att våra kunder får ett bra mottagande, boka in planerad service och repararationer,lösa akuta ärenden för våra kunder, du kommer också sälja reservdelar.

Du kommer att ha en nyckelroll där du har direkt kontakt med kund men också arbeta mot verkstaden och samarbeta med våra övriga verkstäder.

Följande arbetsuppgifter kommer ingå i denna tjänst.

• Kundmottagning, inplanering av service, reparationer och garantiärenden
• Orderhantering samt framtagande av arbetsunderlag för servicearbeten
• Utför fakturering av reparationer och servicearbeten internt och externt
• Ansvara för att korrekta reservdelar och antal kommer med på order innan 
  fakturering.
• Offerera service och reparationsarbeten.
• Försäljning av reservdelar och tillbehör till kunder och ÅF

Vi söker Dig som är van att arbeta affärsmässigt och som har några års erfarenheter som kundmottagare eller reservdelsförsäljare inom fordonsindustrin och då helst tunga fordon. Produktkunskap kommer vara en nyckel för att lyckas i rollen. Du behöver kunna titta på bilar som kommer in och göra en första bedömning vilka åtgärder som krävs.

Kvalifikationer

Du är ordningsam och tycker om att arbeta administrativt, då det är en delad tjänst kommer det vara viktigt att du är flexibel.

• Kundfokuserad, systematisk, engagerad.
• Svenska och engelska i tal och skrift.
•  Van att hantera affärssystem, Microsoft Office 365

Det är meriterande om du har C-körkort och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Erbjudande

Vi erbjuder ett omväxlande arbete där din kompetens tas tillvara. Du blir en viktig del av vårt serviceteam där du får ta ansvar och får möjlighet till kompetensutveckling.

Kollektivavtal - Teknikföretagen IF Metall
Förmåner såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård. mm

Välkommen med din ansökan, vi anställer och intervjuar löpande så skicka din ansökan redan idag.