Kundmottagare JOAB - service Täby - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Vi söker en kundmottagare till vår serviceverkstad i Täby. Här erbjuder vi service och repationer av våra lastbilspåbyggnationer. 

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna kommer i huvudsak att bestå av säkerställa att våra kunder får ett bra mottagande, att boka in såväl planerad service och repararationer som att lösa akuta ärenden för våra kunder. Du kommer att ha en nyckelroll där du har direkt kontakt med kunder men också arbetar mot verkstaden och samarbetar med våra övriga verkstäder.

• Ansvarig för kundmottagning, inplanering av service, reparationer och garantiärenden
• Kundmottagning - kundservice
• Viss arbetsledning av servicepersonal. (Ställföreträdare i verkmästares frånvaro)
• Framtagande av arbetsunderlag för servicearbeten
• Utför fakturering av reparationer och servicearbeten internt och externt
• Ansvara för att korrekta reservdelar och antal kommer med på order innan 
  fakturering.
• Offerera service och reparationsarbeten.
• Du arbetsfördelar och planerar in arbetet i verkstaden tillsammans med verkmästare.
• Försäljning av reservdelar och tillbehör till kunder och ÅF ingår också till viss del.

Vi söker Dig som är van att arbeta affärsmässigt och som har några års erfarenheter som kundmottagare inom fordonsindustrin och då helst tunga fordon. Produktkunskap kommer vara en nyckel för att lyckas i rollen. Du behöver kunna titta på bilar som kommer in och göra en första bedömning vilka åtgärder som krävs.

Kvalifikationer

Du är ordningsam och tycker om att arbeta administrativt.

• Kundfokucerad, systematisk, engagerad.
• Svenska och engelska i tal och skrift.
•  Van att hantera affärssystem, Microsoft Office 365

Det är meriterande om du har C-körkort och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Erbjudande

Vi erbjuder en omväxlande arbete där din kompetens tas tillvara. Du blir en viktig del av vårt serviceteam där du får ta anvar och får möjlighet till kompetensutveckling.

Kollektivavtal - Teknikföretagen IF Metall
Förmåner såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård. mm

Välkommen med din ansökan, vi anställer och intervjuar löpande så skicka din ansökan redan idag.